h999 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি উৎস — চাপ বা সমস্যার নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা ভাবি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
h999 আপনাকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম উপভোগ করতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে আপনি কত টাকা জমা দিতে পারবেন তার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন। ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারবেন। বিরতির সময় কোনো গেম খেলা বা জমা দেওয়া সম্ভব হবে না।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির প্রয়োজন হলে স্ব-বর্জন বিকল্পটি বেছে নিন। ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে রাজি আছেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন। সেই সীমায় পৌঁছালে h999 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং আরও খেলা বন্ধ করে দেবে।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। নিজের খেলার ধরন বিশ্লেষণ করুন এবং প্রয়োজনে সিদ্ধান্ত নিন।
গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
গেমিং বা বেটিং মূলত একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা ক্রিকেট খেলা দেখা আনন্দের, তেমনি অনলাইন গেমিংও হতে পারে একটি উপভোগ্য অভিজ্ঞতা — যদি তা সঠিক সীমার মধ্যে থাকে। h999 সবসময় চায় যে আমাদের সদস্যরা গেমিংকে একটি মজার অবসর কার্যক্রম হিসেবে দেখুন, কোনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী খেলা, সময় ও অর্থের সীমা মেনে চলা এবং গেমিং যখন সমস্যায় পরিণত হচ্ছে তা বুঝতে পারা। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ বিনোদনের জন্য অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। h999 চায় এই অভিজ্ঞতা সবার জন্য নিরাপদ ও আনন্দময় থাকুক।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা রাজশাহী — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে h999 ব্যবহার করুন, কিন্তু সবসময় মনে রাখবেন: গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, চাপ মুক্তির জন্য নয়। যদি কখনো মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিচের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
h999 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে কঠোর বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা ব্যবহার করি।
১৮+ এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, সাহায্য নিন।
আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করেন?
গেমিং বন্ধ করতে কি কষ্ট হয়?
হারানো টাকা ফিরে পেতে কি আরও বেশি বাজি ধরেন?
গেমিং নিয়ে কি পরিবারের সাথে সমস্যা হচ্ছে?
কাজ বা পড়াশোনায় কি গেমিং প্রভাব ফেলছে?
মানসিক চাপ কমাতে কি গেমিং করেন?
আপনি একা নন। h999-এর সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে আছে।
ইমেইল করুন:
বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) অনুযায়ী ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
h999-এ সীমা নির্ধারণ করা অত্যন্ত সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
h999-এ আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বেছে নিন।
সেটিংস পাতায় "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজুন।
জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, সময়-বিরতি বা স্ব-বর্জন — যেটি প্রয়োজন সেটি বেছে নিন।
পরিমাণ বা সময়কাল লিখুন এবং "নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করুন। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
| সীমার ধরন | কার্যকর হওয়ার সময় | বাড়ানোর অপেক্ষা |
|---|---|---|
| দৈনিক জমার সীমা | তাৎক্ষণিক | ২৪ ঘণ্টা |
| সাপ্তাহিক জমার সীমা | তাৎক্ষণিক | ৭ দিন |
| মাসিক জমার সীমা | তাৎক্ষণিক | ৩০ দিন |
| ক্ষতির সীমা | তাৎক্ষণিক | ৭ দিন |
| সময়-বিরতি (২৪ ঘণ্টা) | তাৎক্ষণিক | বিরতি শেষে |
| সময়-বিরতি (৭ দিন) | তাৎক্ষণিক | বিরতি শেষে |
| স্ব-বর্জন (৬ মাস+) | তাৎক্ষণিক | মেয়াদ শেষে |
সীমা কমানো সবসময় তাৎক্ষণিক। বাড়ানোর জন্য নির্ধারিত অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য।
h999-এ নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিন। সীমা নির্ধারণ করুন, বিরতি নিন এবং সবসময় আনন্দের জন্য খেলুন।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।